Отменили бронь отеля жди 2.5 часа

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Отменили бронь отеля жди 2.5 часа

Оценка клиента: 1

1
За два дня до проживания Пхукет отель local phuket см. отзывы на картах Озон накосячил где-то и в итоге меня не поселили в оплаченный отель. В чате сказали ждать пока они оплатят другой. В итоге у них это заняло 2.5 часа. Я плюнул и сам оплатил другой отель. Если кто столкнется с отменой брони, то сразу пишите чтобы вернули деньги. Последний вечер на Патонге был наглухо испорчен. Если бы они просто вернули деньги и извинялись, я бы сразу заселился в другой отель, который оплатил через островок.

Достоинства: Нет

Недостатки: Озон не сделал ничего заранее. В день заселения за несколько часов, а то что телефон сел и негде было зарядить.