При бронировании дают ложные обещания

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

При бронировании дают ложные обещания

Оценка клиента: 1

1
Самый ужасный сервис, для бронирования авиабилетов с которым я столкнулся. Вводят своих клиентов в заблуждение и еще берут за это деньги. Услуга «Возврат без потерь», это платная услуга которая обещает «Возможность сдать даже невозвратный билет и получить 100% стоимости» так у них написано. Но, когда вы ей воспользуетесь вам вернут мили, мили ! Озон. Бесполезные мили которыми вы сможете оплатить лишь 10% стоимости другого билета купленного на Ozon Travel!!! А добивает все хамская техподдержка!!! Я больше никогда не буду пользоваться эти Ozon Travel!

Достоинства: их нет

Недостатки: Наглый обман !

Не покупаете у них

Оценка клиента: 1

1
Самый ужасный сервис, не берите у них билеты, никогда!Билеты задвоились, и были куплены два раза, служба поддержки, вам не помогут ни в чем абсолютно, просто взяли и присвоили себе 30 тыс., рублей, кидалово полное, одни минусы от них! Ужас !

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Одни минусы

Ужасный сервис — Мистер «Завтрак» — Деньги не вернуть!

Оценка клиента: 1

1
Самый ужасный сервис. Купили билет 10 июля 2020 — Аэрофлот рейс отменил, написал заявление на возврат средств, не удивительно что комиссию не возвращают, (комиссия составила 19 % от стоимости билета) так еще и принять решение по возврату остальных денег не могут вот уже на протяжении 38 дней!!! До техподдержки не дозвониться, по почте одни завтраки. Ужасный сервис. Номер заказа 6208974170. Большая вероятность, что придется обращаться в прокуратуру для защиты своих прав и проверки деятельности этих «Деятелей». И пандемия тут не при чем, это отговорки!Купить в один клик — но вернуть — никогда. Покупайте билеты у авиаперевозчиков — посредники никогда не возвращают деньги!!!!

Достоинства: Можно безвозвратно потратить свои деньги, оплатить комиссии.

Недостатки: Никогда не вернете свои деньги, поддержки нет, «кормят завтраками», оффшор,

Просто ужас!

Оценка клиента: 1

1
Самый ужасный сервис из всех предложенных на российском рынке! У меня было очень много билетов в разных направлениях, купленных у нескольких посредников. Среди них: kupibilet, onetwotrip, tickets.ru и т. д. Так вот, из-за пандемии все рейсы были отменены, но все посредники предоставили ответы по возвратам или ваучерам вовремя, быстро решили вопрос. А вот Купибилет — это ужас! Более 4 месяцев не дают ответ!! Никакой. Причём у них я купила рейс в одну сторону, а обратный из того места приобрела у других посредников : одно направление, одна авиакомпания, но!!! OneTwoTrip сразу же предоставили ответ по возврату, а Купибилет просто ушли в игнор! Ужасный сервис. Никому не советую и никогда больше ничего у них не куплю.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Обман, нарушение сроков,