Сервис на первый взгляд хороший, но сталкнувшись с проблемой, поддержка сначало обманула, а потом отказалась возвращать деньги. Была бронь на отель, при заселении сказали нужно будет доплатить за уборку в размере равной за одну ночь проживания, на что я был не готов, так как при бронировании этой информации не было. После обращения в поддержку, меня уверили что компенсируют этим затраты, но после оплаты и представления им чека, отказались, аргументируя это тем, что в вручере эта информация была. Так как тариф был не возвратный, информация о дополнительной оплате мне никак не помогла, а лишь поставила перед фактом.
Достоинства: Цены на бронирования хорошие, в целом искать на карте и выбирать удобно. Быстро отвечают на вопросы.
Недостатки: Не хотят решать проблему, хотя в поддержке должны именно эти заниматься, все время пытаются закончить разговор не решив проблему, а просто отмахиваются.