Аэрофлот уже давно отменила рейсы заграницу. 7 марта оставил завивку на возврат авиабилетов с датой полета 26 марта. Прошло уже более 40 дней, а озон до сих пор не только не вернул деньги, но отказывается сообщить срок выполнения возврата. Ранее озон отвечал, что потребуется 30 (тридцать) дней чтобы получить от Аэрофлота подтверждение. Кроме того, был куплен доп. пакет услуг ОЗОН Тревел, который по факту бесполезен и просто развод на деньги.Рейса не было, а им нужно какое-то подтверждение….В итоге искусственно затягивают сроки возврата денег, написал жалобу в Роскомнадзор. Никому не посоветую связываться с этой конторой.
Достоинства: В данном случае нет
Недостатки: Отвратительная служба поддержки с основной задачей писать отговорки