Озон Тревел продал билеты на несуществующий рейс под видом чартера. За день до вылета отправляют квитанцию на несуществующий рейс, затем менее чем за день уведомляют об изменении рейса.В поддержке ответил Городничев Сергей, что это нормально и как вариант можно попробовать запросить отмену. После этого на мои вопросы отвечать перестал.Поменялось не только время (с дневного на ночное), но и аэропорт прилета в Москве. Что по некоторым обстоятельствам я не могу попасть на рейс, конечно уже никого не беспокоитupd. поддержка Озон ответила через 2 дня после вылета — «Внимательнее читайте условия перелета при покупке билета»
Достоинства: Нет
Недостатки: Переносят рейсы, нет нормальной поддержки