Заказал сыну билет в Израиль. Подбирал билет, чтобы прилет на место был днем. Приехал в день вылета в аэропорт и выяснил, что вылет перенесен на 23.10, что означает прилет на место в 3 часа ночи. Пришлось покупать другой билет на месте. Затем потратил 15 минут, чтобы дозвониться в Ozon, где мне сказали, что было разослано оповещение по эл. почте. Нахрена им тогда мой мобильный телефон???!!! Пообещали вернуть деньги и, о чудо, через месяц из 6700 р. мне на счет поступили 670 р. Считаю, что просто «поржали». Буду судиться.
Достоинства: Никаких
Недостатки: Все возможные!