Месяц назад подала заявку на возврат отмененного рейса, далее несколько недель никакой информации не получала, пока не написала им в соц. сетях, они сообщили, что направили запрос в авиакомпанию, это спустя почти три недели после обращения. Заказ Z-20069475-0002.Я понимаю, что до моего несостоявшегося рейса на момент отмены было более месяца, но это не значит, что мне не нужны мои деньги, чтобы купить билеты на другой рейс.
Достоинства: Нет
Недостатки: Нет обратной связи с клиентами