2.5
Оформляла билеты через приложение, все очень удобно и быстро, плюс после оформления можно с хорошей выгодой найти отель плюс кэшбек

1
Оформляла билеты через Aviasales — заплатила сбор Купибилет 500р! Ну да ладно — через них покупала! Авиакомпания отменила рейс — пришлось оформить возврат, т. к. Авиакомпания не смогла мне предложить удобный обмен! И Купибилет почему-то снял 1683р. Хотя Авиакомпания прислала чек на 9996р. за минусом 500р., которые я оплатила посреднику! Купибилет на мои сообщения внятно ничего не смог ответить! Прислал какие-то тарифы! И о я, в Авиакомпании сказали возврат идет 100%, т. к. вынужденный! Поэтому смотрите сами — нужны ли такие посредники!? Они ничего не сделали по сути, но заработали 1183р. сверху сбора

1
Оформляла билеты через этот билетикс и сильно пожалела! При оформлении данных ФИО пассажиров на платформе билетикс в строке отчество нельзя было оставить пустое место, программа не пропускала, в связи с этим у нас в билете теперь ошибка. Я несколько раз оставила заявки на их платформе чтобы переделали билет, звонила миллион раз, меня кормили обещаниями что все сделают и даже не сказали что ответ там пришёл ( оказывается он приходит не на почту, а у них на платформе, а я должна была догадаться да??? Когда заявки отправляла всегда на почту извещение приходило). В итоге они мне ответили: уважаемый клиент,

Внесение изменений в первоначальные персональные данные пассажира требует переписки авиабилета.Данная услуга платная. Стоимость составляет 4397руб.(сбор авиакомпании 1320руб, сбор агентства 2999руб., сбор за транзакцию платежной системы 1.8%)И что ? Я должна платить за это 4500 ???? За то что у них программа не настроена на пассажиров у которых нет отчества ? Мошенники, деньги из воздуха делают. Никогда не пользуйтесь этой платформой!

1
Оформляла билеты через купи билет на Победу Краснодар-Москва. Никому больше не советую так делать! Лучше выдержать все 5-6 кругов ада в Победе с доп-услугами, чем потом платить штраф за ошибку сайта Купи Билет, уж поверьте! В БРАУЗЕРЕ ОТКЛЮЧЕНО автозаполнение специально — его нельзя мне по работе включать. Так сотрудники купибилета ссылаются на автозаполнение, которого не сушествует у меня все равно. Покупала 2 билета, на себя и подругу, перепроверяла 355 раз перед отправкой все данные это точно, всегда проверяю. В итоге приходит на почту имя и фамилия мои 2 раза пропечатались а отчество подруги и ее паспортные данные! Просто тупо их система поменяла ее имя и фамилию на мои и на мое имя получилось 2 билета, хотя серия и номер разные. Я при чем не одна такая, залезла потом в отзовик и нашла минимум 3-4 отзыва с точно такой же проблемой, как и у меня и в те же самые даты, в которые и я оформляла — первые числа января 2020 года. Присылала им на почту отзывы других людей с указанием, что у вас сбой ребята, я не одна такая, задумайтесь и передайте уже своим разрабам что у вас что то не работает!!!

Там все как один пишут что проверяли данные перед отправкой, а имя и фамилии у людей подтянулись из билета на первого пассажира! Купи. билет с пеной у рта и по почте и по телефону утверждает что сбоя не было и ты сам виноват! Но Я НЕ ОДНА ТАКАЯ! В одни и те же даты! В итоге заплатила штраф в Победе за исправление ошибки в билете (чтобы улететь), который больше стоимости билета из за ошибки сервиса купи билет.Оформляла билет 02.01.2020номер претензии — 3897853, которую я оформляла в тот же день и по почте и вк, мою жалобу направили неделю назад, ТАК НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ. На сообщения в поддержку вообще перестали отвечать.Номер заказа — 6398452410Заказчик — Чернова Яна ВитальевнаБилеты Краснодар — Москва на 06.01.20Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_9290161.htmlОчень надеюсь что на мой коммент ответит Купи. билет и заранее скажу — ХВАТИТ МЕНЯ ОТПРАВЛЯТЬ НА ПОЧТУ ПОДДЕРЖКИ, КОТОРАЯ НЕ ОТВЕЧАЕТ ИЛИ ОТВЕЧАЕТ КАК РОБОТ ОДНО И ТО ЖЕ!У вас был сбой ребята, сбои бывают у всех, это нормально, но вопрос в том, что вы этого не признаете и отказываетесь вообще проверять при массовом обращении клиентов с одной и той же проблемой!Ниже отзывы других пострадавших с абсолютно той же проблемой и оформлявших билеты в те же даты, что и я.