1
Купил билеты 22.09 на сайте mego.travel. Направление Ташкент — Тиват (вылет 08.10), заказ 3648680.Внутри заказа 2 билета сдаваемых и один не сдаваемый.Билеты потребовалось сдать.Возврат делается через заявку на их же сайте.После того отправляется запрос, ему присваивается номер и бот присылает письмо с номером. Далее должен следовать ответ оператора с расчетом суммы возврата. Вот хронология событий:Первый запрос на возврат билетов №1675252 от 24.09.2022. Ответа нет.Второй запрос на возврат билетов №1698586 от 02.10.2022. Ответа нет.Третий запрос на возврат билетов №1704454от 04.10.2022. Ответа нет.Четвертый запрос на возврат билетов №1707919 от 06.10.2022. Ответа нет.Пятый запрос на возврат билетов №1712170 от 07.10.2022. На пятый запрос мне дали ответ 7 окт. 2022 г., 21:19 GMT+3, сделав расчет суммы возврата и запросив подтверждение.Я ответил согласившись с расчетом, в 8 окт. 2022 г., 00:12 GMT+3.Далее в 8 окт. 2022 г., 09:30 GMT+3 пришло письмо, что расчет поменяли начислив штрафы т.к. это день вылета. Я согласился и на штрафы, но больше мне ничего не отвечали.Все запросы после 8 октября полностью игнорируются.Делайте выводы господа. Мой вывод, что схема: тянуть до последнего, на кануне вылета прислать письмо с расчетом, потом пересчитать в день вылета начислив штраф. Далее забить на клиента и игнорить.Есть скрины всех переписок и чеки.
Достоинства: Дешевые цены
Удобный и понятный в использовании сайт
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Не возвращают деньги
Не рабочая клиентская поддержка