2.0
Искала билеты на авиасейлз, мне нужно было вылететь в Минск к тете, она болела, так что дело было срочное.Честно скажу, в сппешке особо не выбирала, что там и кто там, купила билет через купибилет, потому что там было дешевле на нужную мне дату.
Я впервые летала на самлете, я знаю, я древнее ископаемое 🙂 Но я правда раньше никогда не летала и тем более не покупала билет, так что это было тем еще испытанием. Больше всего я боялась, что мне тупо не пришлют билет и плакали мои денежки. Но билет прислали. Трудности начались, когда рейс задержали. Я обратилась в авиакомпанию, но там мне конечно сказали, что ничем не могут помочь, ждите. Тогда я написала в купибилет, ни на что особо не надеясь. Просто мне реально нужно было быть в Минске в этот день. В общем девушка из службы купибилет сказала, что можно вернуть билет из-за задержки рейса и оформить новый, что она и сделала. В итоге я конечно прилетела в Минск позже, но не настолько, как могла бы. Очень довольна, что не оставили меня одну с этой проблемой.
Достоинства: цена, клиенториентированность, обратная связь
Недостатки: нет