Купила авиабилеты в данном сервисе. Очень удобно и доступно всем пользователям. Удобно смотреть стоимость и корректировать данные. Из приложения приходят уведомления о вылете, чтобы не пропустить свой рейс. После покупки билетов отправляют скидки на отели. Что очень радуетТакже недавно забронировала отель за пару минут, выбирала по отзывам и оценкам. Кстати с бесплатной отменой в случае неприятных ситуаций.
Достоинства: Доступность, удобство
Недостатки: Их нет
Купила авиабилеты в июне этого года, через неделю рейсы отменились. Поддержка ответила не сразу, пришлось ждать несколько дней. Затем меня огорошили, что в итоге вернут не всю сумму, а только часть, потому что у них по оферте за каждое их теледвижение нужно платить. А так как они заявки оформляют, через них проходят деньги, то нужно заплатить несколько тысяч рублей за их работу. В итоге 30% от моей оплыченной суммы они забрали. Дальше они 4 месяца не возвращали деньги, из-за того что не могли получить ответ от авиакомпании.Выводы: Берут за свои услуги — перевод денег от покупателя до авиакомпании — большие деньги, и еще не возвращают их долгие месяцы если рейсы отменились. За полученные комиссии по сути нечего не делают, только пишут отписки и создают ненужные заявки авиакомпании, на которые авиакомпании даже не удосуживаются ответить. Можно и нужно покупать билеты напрямую от авиакомпании, это сэкономит деньги, а разбираться с авиакомпанией в случае каких-то отмен все равно придется самостоятельно.
Достоинства: Можно бесплатно найти авиабилеты
Недостатки: Долго не возвращают деньги
Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги за билеты
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Приходится лишний раз напомнить о себе
Цены выше чем напрямую у авиакомпании
Купила авиабилеты в июне этого года, через неделю рейсы отменились. Поддержка ответила не сразу, пришлось ждать несколько дней. Затем меня огорошили, что в итоге вернут не всю сумму, а только часть, потому что им надо заплатить всякие комиссии. В итоге 30% от моей оплыченной суммы они забрали. Дальше они 4 месяца не возвращали деньги, из-за того что не могли получить ответ от авиакомпании.Выводы: Берут за свои услуги — перевод денег от покупателя до авиакомпании — большие деньги, и еще не возвращают их долгие месяцы если рейсы отменились. За полученные комиссии по сути нечего не делают, только пишут отписки и создают ненужные заявки авиакомпании, на которые авиакомпании даже не удосуживаются ответить.Подробности в моей статье в интернете, которая называется: Как я перестала покупать авиабилеты через агрегаторы Aviasales и Kupibilet.
Достоинства: Можно искать бесплатно авиабилеты
Недостатки: Покупка авиабилетов станет вашим кошмаром, если надо их вернуть
Купила авиабилеты в августе Тель-Авив-Прага/Прага-Тель-Авив. Рейс отменился по вине авиакомпании. Позвонила в OneTwoTrip оформила возврат. Они послали эту информацию авиаперевозчику до ноября мне пудрили мозги. В ноябре написала претензию, на следующий день пришло письмо на электронку, что «возврат оформлен ждите деньги зайдут от 3 до 60 дней, как правило в 5 дней возвращают» в итоге на дворе середина декабря, деньги свои я так и не получила! Придётся подавать в суд. Люди не берите у них авиабилеты они мошенники!
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники!