1
Приобрел авиабилеты на сайте по маршруту Москва-Анкара-Стамбул-Лондон заказX 06062074498 от 01.03.23Практически сразу же после приобретения пришло сообщение об изменении в расписании рейсов. Причем изменение такое, которое делает невозможным

выполнение рейса, так как рейс из Стамбула вылетает почти одновременнос прилетом в Стамбул. До службы поддержки невозможно дозвониться. Работает только автоответчик уже второй день. Телефон для связи платный. По полчаса автоответчик рассказывает как они все сильно заняты.По e-mail также приходит автоответ, в котором посылают напрямую в авиакомпаниюили в личный кабинет.В авиакомпании послали обратно, но зато выяснил интересную информацию, что в одной из пересадок они указали, что я должен забрать сам багаж, хотя билет сквозной с одним номером. Как это теперь исправить неизвестно.В личном кабинете предлагают оформить добровольный обмен. Других вариантов нет.За добровольный обмен естественно возьмут деньги. Хотя в авиакомпании заверили, что это должно делаться бесплатно. Главное, что нет никакой обратной связи при том, что декларируется поддержка 24/7Что будет дальше посмотрим, но начало не обнадеживает. Похоже на кидалово.Буду держать в курсе.

1
Приобрел авиабилеты через этот горе сервис onetwotrip, рейс отменили( не по моей вине) пришлось покупать новые билеты, а с данного сервиса onetwotrip ни привета ни ответа, деньги никто не вернул, пишу уже больше месяца в службу поддержки, звоню…, Но меня просто футболки!! Друзья обходите данный сервис стороной если не хотите остаться без своих кровных.

1
Приобрёл авиабилеты через данный сервис, но планы изменились и решил сделать возврат билета по заказу №9378307676 и тут начался ужас.Прошло более 5-ти дней обратная связь так и не поступила. На все запросы операторы отвечают следующее: «К сожалению, из-за большого потока поступающих обращений, нашим специалистам требуется немного больше времени, чтобы обработать каждый запрос. Все запросы обрабатываются в порядке очереди согласно дате вылета рейса.»

1
Приобрёл авиабилеты в компании «Купи билет» (Nebuchadnezzar FZ-LLC). Благополучно добрался до Бахрейна. На этом благополучие закончилось. В Бахрейне мне сказали, что билеты оказались некорректными, и аннулировали рейсы в Абудаби и Тель-Авив. Всю ночь бегал по аэропорту Бахрейна, расспрашивал персонал, но никто толком причину отказа мне не объяснил. В итоге: пришлось обзванивать родственников, занимать деньги и покупать новые билеты.Служба заботы о клиентах (от компании Купи билет) мне ответила: «Почему Вас не допустил перевозчик на рейс, необходимо уточнять у перевозчика Gulf Air.»Фактически: услуга не была оказана, но вину за это «Купи билет» переложил на меня. В возврате утерянных средств и возмещении морального ущерба отказали. Что делать?

1
Приобрел авиабилеты до Филиппин на Катарские авиалинии через сервис ONETWOTRIP. Авиакомпания поменяла вылеты в одну сторону, сдвинув мой прилет на 2 дня, сделав невыгодным перелет. При этом авиакомпания по звонку предлагает различные варианты бесплатной замены, от смены направления до сдвижки дат на обратном сегменте перелета. Написал в ONETWOTRIP за последние 10 дней 5 писем, понимая, что мест на рейсах немного, варианты уменьшаются. Ни на одно обращение не получил ответа. Дозвониться за две недели невозможно, вероятно сервис решил не общаться с клиентами по телефону.

Более того, сервис ONETWOTRIP откровенно обманывает своих клиентов. Продал на этом рейсе места на всех сегментах перелета. Оказалось, сервис неправильно определил тип воздушного судна, соответственно моих мест на данном типе воздушного судна нет. Позвонил в авиакомпанию Катарские авиалинии и выяснил, что на оплаченном мной тарифе места бронируются бесплатно, забронировал через авиакомпанию нужные мне места БЕСПЛАТНО. Написал в сервис требование о возврате денег за не оказанную услугу более двух недель назад. Бесполезно. Только через суд похоже придется вытягивать из них деньги.

1.5
Приобрел авиабилеты Qatar Airways через данный сервис ( T18648826085). Qatar Airways изменил время вылета из Москвы, вследствие чего стыковка в Дохе увеличилась с 3 до 23 часов. Обратился за вынужденным обменом в Qatar Airways, мне отказали так как приобретал билеты через Onetwotrip. Обратился в поддержку Onetwotrip, заявку на вынужденный обмен билета приняли, но предупредили что обработка заявки будет производиться в плоть до вылета. путем трудных переговоров со службой поддержки заявку обработали, обмен произвели

1
Приобрёл авиабилеты по маршруту Копенгаген, Москва обратно, всвязи закрытием представительства Аэрофлота в Дании рейс был отменен, авиакомпании Аэрофлот меня об этом заблаговременно предупредила.Начиная с апреля 2022 года пытаюсь вернуть свои деньги за отмененый рейс. Компания Аэрофлот после запроса от мего тревел 24.04.2002 г. вернула им деньги на, что есть официальное подтверждение от авиакомпании. С апреля 2022 кроме автоматического ответа связи с мего тревел нет.Решение этого вопроса придётся доводить до суда.

1
Приобрел авиабилеты в данной организации до Анапы, но в связи с событиями на Украине, рейс сначала переносили, а потом вообще отменили. В переписке с Купибилет в выплате денег за возврат авиабилетов мне отказали, сославшись на то, что авиакомпания пусть выплачивает, типо у них технический сбой. Такими действиями они выставляют себя как настоящие мошенники. Не советую приобретать авиабилеты через данную организацию. Тем более она зарегистрирована в Амстердаме.

2.5
Приобрёл авиабилеты на сайте купибилет (7203926133). В целом впечатления положительные. Интерфэйс понятный минималистический без лишнего, зашёл — ввёл данные -купил.

1
Приобрёл авиабилеты в этой конторе по интернету, цена и расписание устроили. Однако изменились обстоятельства и вынужден был вернуть билеты. И тут выясняется, что в обратный конец билеты невозвратны (при покупке об этом не было сказано ни слова), соответственно, получил за них 0… а за возврат билетов туда Озон взыскал штраф 2500руб. А почему не 5000??? Больше услугами этой компании не воспользуюсь… И вам не советую!

1
26.06.2019 приобрел авиабилеты через onetwotrip.Авиакомпания обанкротилась.В конце сентября по горячей линии подал заявление на возврат.В ответ тишина.