1
При попытке возврата билетов в связи с отменой рейса по причине COVID-19 посредник отказывался вернуть деньги по выдуманной причине возврата до внесения информации об отмене рейса в некой системе бронирования. Также за возврат и за обмен билета предлагалась грабительская комиссия 2900 руб за человека. По обмену также сроки не совпадали с данными авиакомпании.Есть ощущение, что за возврат людям выдаются копейки, а реальные суммы от авиакомпаний OneTwoTrip радостно оставляет на своих счетах.По итогу билет поменяла авиакомпания бесплатно.НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ONETWOTRIP

1
При попытке возврата денежных средств за оплаченную аренду автомобиля, который отказались выдавать в компании Авис, куда, собственно, мы и были направлены менеджером onetwotrip, ответили отказом.Разбираться в ситуации отказались. Просто не вернули 7500 руб. за авто, которое не было предоставлено, и безвозврвтно списано 30000миль! Возможен обман!