Очень опасный сервис

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Очень опасный сервис

Оценка клиента: 1

1
Обратился в One Two Trip для оформления билетов. Тариф по билету позволял изменять даты. Обратился в сервис для изменения даты, но операторы сервиса сообщили, что существуют проблемы с изменением билета. Неделю не могли разобраться, в итоге сообщили, что поменять не могут. Связывался с авиакомпанией, авиакомпания сказала -в билете все хорошо, пусть меняет One two trip. В итоге меня просто стали игнорировать, вылет прошел и я потерял полную сумму билетов. Ответственности на территории России никакой нет — очень хитро сделано, претензию трудно предъявить. Никогда не пользуйтесь сервисом, если есть хоть малейшая вероятность того, что нужно будет менять или отменять билет. Сдерут три шкуры на штрафах, а возврат заберут себе и скажут «билет не сдается».

Достоинства: Никаких

Недостатки: Огромные сборы за переписку билетов, непрофессионализм сотрудников, скрытое мошенничество