Санкт-Петербург — Симферополь через Москву. Информация об отмене рейса Москва — Симферополь была получена когда мы были уже в воздухе рейсом Санкт-Петербург — Москва. Аэропорт Симферополя не принимал. В Москве оформили обратный рейс в Санкт-Петербург. По возвращении связался я агентством. В течении недели шла переписка по вынужденному обмену. В конце пришел ответ поражающий своим спокойным «пошел вон». «Добрый вечер! Мы уточнили у авиакомпании возможность вынужденного возврата или обмена, но получен отказ. Так как была нарушена последовательность использования полетных купонов, вам следует отправлять запрос в претензионный отдел авиакомпании. Агентство не может обработать такой запрос.» Какая «последовательность использования полетных купонов» была нарушена не объясняют.
Достоинства: Удобно
Недостатки: Опасно