Купила билет Флоренция-Москва, заказ E16063882, авиакомпания отменила рейс, стоимость билета 8133,92 рубля, после многочисленных жалоб, обращений, писем, звонков в течение недели и попыток удержать почти всю стоимость билета вернули все-таки 7649,93 руб, оставшиеся 484 рубля вернуть отказываются, за что их удержали, операторы объяснить не могут, свои фамилии называть отказываются, скрывают фамилию гендиректора и не дают никакой информации о руководстве. Вывод: onetwotrip ворует деньги клиентов, используя мошеннические схемы. Свой новый билет я купила напрямую в авиакомпании.
Достоинства: Теперь их нет.
Недостатки: Мошенники. Крадут деньги клиентов.