Отсутствие обратной связи, и желание помогать клиенту. навязывают свои услуги. Более 2х месяцев назад делал возврат билета. Заплатил штрафы. Обещали вернуть в течении 60 дней. Естественно никто ничего не вернул. На письма отвечали в течении 5-7 дней. Связаться с руководством данной конторы невозможно… Во всем винят авиакомпанию, мол мы им направили запрос повторно. Отдельно взятые операторы пытаются нагло врать — мол возврат не в течении 60 дней а в течении 60 БАНКОВСКИХ дней. Заказ e20009597
Достоинства: Таких не заметил
Недостатки: Не хотят возвращать деньги. Отсутствует нормальная связь. Никакой помощи от службы поддержки.