Крайне безразличное отношение, высокая комиссия

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Крайне безразличное отношение, высокая комиссия

Оценка клиента: 1

1
Имел представление о Яндексе как об очень серьезной компании, которая соответствено дорожит своей репутацией и клиентоориентирована. Заказал билет за 5200 р. за 2 месяца вреред, ошибочно не на то время, через пять минут заказал на правильное время и перезвонил по ситуации в поддержку. Компания удержала 1400 р.!!!, по сути ни за что. Оставшиеся 3800 с 17го марта не возвращены по настоящее время. Есть много других альтернатив поездок, с яндекс тревол ездить больше не буду и другим не советую.

Достоинства: Не нашел

Недостатки: 30 % стоимости билета отдаёшь ни за что, крайне невынодные условия возврата билета