Вынуждена была поменять время вылета и оказалась с 2 билетами на руках, написала в поддержку с просьбой произвести отмену, ответили максимально оперативно и предложенное решение однозначно меня удовлетворило.Помимо этого отмечу удобный и интуитивно понятный интерфейс.Спасибо!
Достоинства: Оперативность клиентоориентированность лояльность
Недостатки: Не обнаружила в итоге