Через этот сервис покупал билеты в Грузию в 2019 году. Перевозчик отменил рейс в связи с изменением расписания. Я обратился в службу поддержки Мего трэвел для уточнения дальнейших действий. Мне ответили, что перевозчик отменил рейс, альтернативы нет и нужно делать возврат. Мы оформили возврат, но денежные средства на счет в течение 3х недель не поступили. Я снова обратился в службу поддержки, мне оперативно ответили, что мне самому нужно напрямую обращаться к перевозчику за возвратом средств. И толк тогда от этой службы поддержки? Очень быстро сдались. Перевозчик деньги так и не вернул
Достоинства: Удобный сайт
Недостатки: Бестолковая служба поддержки