Оформили билеты в Калининград заранее с 2 по 7 января. Заказ №9619218. За пару недель до вылета увидели, что в отчестве одного из пассажиров опечатка одной буквы. Написали об этом в меготревел. Они быстро ответили, что могут это изменить за 2200 рубле. Мы согласились. Они прислали ссылку на оплату. Оплату произвели. От них пришло письмо, что они вернуться в течении 24 часов. Прошло уже несколько суток. Поддержка меготревел молчит. Мы позвонили в авиакомпанию Аэрофлот, рейсом которой и летим. Аэрофлот сказал, что билеты наши видит. Опечатку в них видит, но ничего сделать не может так-как билеты были приобретены через посредника (меготревел) и нам нужно обращаться к ним. Сейчас 26 декабря. Поддержка вообще никак не реагирует на вопросы о том, когда они отправят запрос в авиакомпанию о смене одной буквы в отчестве пассажира. Надеемся и верим.
Достоинства: нет
Недостатки: Нет поддержки.