1
Покупали билеты через компанию Mego travel с гибким бронированием.Когда не получилось вылететь в этот день (по независящим от нас причинам), почти за сутки сделали запрос на обмен билета и перенос вылета.

В ответ нам на электронную почту ответили, написали сумму доплаты и направили ссылку на оплату. Однако, пройдя по ссылке мы не смогли оплатить, т. к. высвечивалась ошибка. Мы пробовали с карт разных банков, всё равно появлялась ошибка.Написали в компанию… и так несколько раз пытались оплатить по направляемым ими ссылкам: и вечером, и следующим утром.В итоге нам направили действующую ссылку на оплату менее чем за 2 часа до вылета. Мы оплатили… и тут началось самое интересное — они нам написали, что возвращают оплаченные средства и отказывают в обмене, т. к. «Запрос обмена был доступен не позднее чем за 2 часа до вылета».Как же так — запрос то мы написали более чем за 2 часа!Складывается такое ощущение, что компания специально направляла недействующие ссылки для оплаты, чтобы затянуть и не решать этот вопрос.Или нам попался некомпетентный сотрудник, который упустил время.В общем пытаюсь решить этот вопрос с компанией — написала везде, но пока они мне не отвечают на мои письма.Не советую иметь дело с этой компанией!

2.0
31.07 покупали билеты через one two treep. Хорошие цены на билеты, быстрая покупка. что не понравилось — очень краткая информация по билетам, не очень понятно включено ли питание.

2.5
Покупали билеты через данный сервис, билеты обошлись по выгодной цене, в приложении удобно планировать поездки, спасибо!

1
Покупали билеты через сервис ВанТуТрип на внутренний рейс аэрофлота. Заблаговременно ДО полета оповестили, что ребенок заболел ветрянкой и не можем лететь. Врач из городской поликлиники был, больничный оформлен.

Казалось бы… Что может пойти не так. Пол года делали нервы и просили сотни справок, даже визиты в поликлинику поликлиника распечатала, главврач заверил и собрали целый веер печатей. Но нет, пол года мотали, и отказ.Подали досудебное, так курьера развернули, отказались принять Документы. Теперь у нас судебные тяжбы! Если бы это было один раз, то можно было бы понять. Но это Второй раз и с другой авиакомпанией. В первый раз муж попал в больницу, и не смог вылететь. Я писала обращения в поддержку, там было тихо, как в бункере, так как билет был недорогой, то не стала до суда идти. В общем, мы раньше брали только через ВанТуТрип, теперь через другую площадку.

1
Покупали билеты через этот сайт со стыковкой. За три недели до вылета пришло уведомление, что один из рейсов отменен. Предлагали перебронировать, но с доплатой, мы сделали доплату. В течении недели пытались добиться от них новых билетов, но так как все время отвечает бот и нет возможности связаться с представителями по телефону, все наши попытки оказались безрезультатными. В итоге мы без денег и без билетов. Еще через несколько дней пришло письмо, что новую бронь сделать не могут. В результате мы уже купили новые билеты, прилетели, а деньги нам не возвращают. Все тот же бот пишет, что возврат на рассмотрении авиакомпании. Сначала писали, что в течении 30 дней, теперь уже срок увеличился до 90. Если не хотите лишиться денег и остаться без билетов-ни в коем случае не покупайте через них билеты. Это мошенники.

2.5
Покупали билеты через авиасейлс на Mego. travel. Выбрав выгодный тариф, сразу же оплатила . На электронную почту пришли забронированные билеты и чек оплаты. Так же просмотрела на сайте авиакомпании, что билеты оплачены. Очень переживала, начитавшись отзывов. Но всё прошло замечательно. Единственное, я заплатила за услугу » Предупреждение о переносе или задержании рейса», но мне не пришла смс, хотя вылет был задержан на 33 минуты. А в целом, рекомендую покупать билеты по выгодным ценам от Mego. travel.

1
Покупали билеты через. Авиакомпания перенесла рейс. Были вынуждены отказаться от билетов и оформить возврат. Так эти мошенники кормили завтраками о возврате. Рейс Авиакомпании уже состоялся, а денежные средства за билеты так и не вернули. Обходить стороной это сайт бронирования. Поверьте людям которые столкнулись с этими мошенникам.

1
Покупали билеты через меготревал в июле вылет должен был быть в начале ноября, но из-за мобилизации пришлось сдать, как положено за неделю до вылета написали на возврат, уже месяц январь возврата все нет. Когда вернёте наши деньги номер заказа 3143396 ?

1
Покупали билеты через этот сервис из Еревана в Москву, но по причине отмены ЗАБЛАГОВРЕМЕННО! Подали заявку на возврат! В итоге получили только письма о том, что заявка обрабатывается, и уже прошло почти 2 месяца, ничего не вернули, никаких сопроводительных писем о возврате нет! То есть люди чтобы забыли или забили) не хорошо!

1
Покупали билеты через данный сервис, дополнительно приобретали услугу «возврат даже не возвратного билета». Заказ8135801586Планы изменились, улетели раньше. Вылет был 4.10.22, с 28.09 пытались вернуть свои билеты. На запросы не поступало никаких реакций, везде ссылаются на загруженность (все понимаем, ждем). Предложили самостоятельно снять бронь в авиакомпании, якобы это ускорит процесс. Так мы и поступили. И вот, наступил день вылета, все наши заявки на возврат АННУЛИРОВАНЫ, никаких ответов или комментариев от сервиса так и не поступило. После вылета разумеется, все надежды на возврат средств у нас исчезли.Как достучаться до них, не ясно, телефонов для связи нет, на почте и в чатах поддержки тишина.Если вы цените ваше время и нервы настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса.

1
Покупали билеты через данную компанию. Авиакомпания отменила рейс, вылет должен был быть 14 марта, сразу после отмены был оформлен возврат. Сейчас 14 июня и возврата так и нет, не отвечают ни по одному каналу связи, в мессенджерах приходит автоматическое сообщение что их Поддержка перегружена и все на этом, как в марте была такая ситуация так и сейчас. Ведут себя как скоты, мы деньги не печатаем, будем обращаться в суд за возмещением полной суммы билетов и компенсацией за пользование нашими деньгами.

1
Покупали билеты через эту компанию. Ведут себя ну очень не солидно. Сначала предлагают цену 66500, начинаешь оформлять, ещё до заполнения данных о пассажирах высвечивает выбор мест за 300 рублей, возвращаешься к исходным данным, а тебе пишут, что теперь цена 67700. Я прикинула, что это они мне места посчитали(300 х4) как раз дополнительно 1200 рублей, оформляю. А после выясняется, что эти билеты без места, а за время оформления цену подняла авиакомпания. Жульничество и щипачество это, хоть на рубль обмануть. Солидная компания так себя вести не будет. После окончания оформления цена тут же стала первоначальной 66500, но мои невозвратные билеты уже куплены. При жалобе все очень вежливые, оформили притензию даже и тишина.

Лучше покупать напрямую у перевозчиков. Я оплачивала кэшем и вынуждена была покупать через интернет-сервис бронирования авиабилетов onetwotrip.И ранее когда покупали через них билеты были проблемы с оформлением возврата из- за отмены рейсов в пандемию. Компания полностью отдалилась от помощи. Жалко. что такой солидный банк ВТБ имеет таких партнеров.

1
Покупали билеты через данный сервис.В связи с пандемией рейсы были отменены. Biletix.ru прислал сообщение, что для возврата средств за билеты, мне необходимо обратиться в авиакомпанию. Спустя несколько недель, после того как удалось связаться с авиакомпанией, выяснилось, что возврат все же должен осуществить сервис Biletix.ru!!!После обращения в Biletix.ru был получен ответ, что необходимо ждать возврата средств от авиакомпании, и уже после этого деньги вернуться мне. Однако при возврате средств были наложены штрафные санкции в размере 3700 рублей.Однозначно не рекомендую данный сервис, а сам буду дальше разбираться с этими шарлатанами.

1
Покупали билеты через сервис OZON Travel. Учитывая сложившуюся ситуацию с пандемией делали заявку на расчет возврата денежных средств, а так же обращались письменно через сайт и электронную почту. Все обращения оставляют без ответа прошло уже почти 2 месяца, авиакомпания которой собирались лететь сама отменила все рейсы, озон, я так понимаю денежные средства возвращать не собирается.

1
покупали билеты через этот сервис, выбрали 3 билета туда и три обратно, итого на сайте обозначили цену 9250, нажали оплатить и без предупреждения и паролей снимается сумма с карты, и на удивление она была 11500… начала писать в службу поддержки, на что был ответ, что нам была оформлена онлайн регистрация и сервисный сбор.

Что удивительно онлайн регистрация всегда была не доступной, по техническим причинам нельзя зарегистрироваться онлайн. На этом приключения с этой конторой не закончились. Потребовалось докупить на этот рейс еще билет на одного ребенка, через сайт купить нельзя, ребенку нет 16 лет… по телефону отвечают, пишите в службу поддержки и вам ответят в порядке очереди! ну и ждали ответ 3 дня, им писали в день 2раза. ну естественно пока они отвечали и билет поднялся в цене с 3000 до 8000. выхода не было купили. Всё оформили, предоставили документы, что я докупаю на свою дочь и мы летим вместе. ночь перед вылетом тут и началось. мне звонит менеджер и сообщает, что в течении часа мы должны дать ответ: или мы отказываемся от билета или нам нужно оплатить доп услугу в размере 3000 рублей за сопровождения ребенка… бред… ребенок летит со мной, и документы и купленный билет… Если мы не выберем решение, то билет аннулируется и мы потеряем билет и деньги. КУПИБИЛЕТ ссылались на авиакомпанию ПОБЕДА. ну естественно звонок в Побуду стоит 60 рублей за минуту, тут тоже денег просадили не мало… но в ПОБЕДЕ заверили, что они такого требования не предъявляли и все в порядке, можем лететь. позвонили Купибилет, рассказали что это бред и всё хорошо, они настаивать начали или оплатите или откажитесь иначе аннулируют… начали опять звонить в ПОБЕДУ, попался адекватный менеджер, который внёс в систему комментарии, что ребенок летит с сопровождением, и на всякий случай посоветовал выкупить места, что бы сидели мы рядом. когда подробно написали купибелету все разговоры, ссылаясь на документы и конкретного менеджера, они написали: извините за не удобство. в итоге на нервах без сна всю ночь перед отлётом. принскрины переписки могу приложить. они кидают на деньги и правильно не указывают сумму!

2.5
Покупали билеты через данный сервис. Начитавшись отзывов о данной организации, покупать билеты было страшно, но мы решились, цена была самой низкой и приемлемой (перелет Екатеринбург-Стамбул-Тбилиси-Стамбул-Екатеринбург). Покупка билетов через сайта прошла успешно, очень быстро, списалась сумма, которая изначально была указана, билеты тут же пришли на электронку! Перелет прошел хорошо, по всем четырем направлениям, поэтому мне непонятно, откуда столько негативных отзывов! Единственным минусом для меня стала невозможность бронирования после 3 попыток (смотрела, проверяла несколько раз, потом система написала, что данный вариант недоступен для покупки) — но необходимо подождать 24 часа и повторить)