Невозможно отправить заявление на возврат билетов

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Невозможно отправить заявление на возврат билетов

Оценка клиента: 1

1
Через данный сайт были куплены билеты из Екатеринбурга в Минводы и обратно общей стоимостью 55 тысяч рублей. За 2 недели до полета пассажир госпитализирован и лететь не может в ближайшие несколько месяцев! Соответственно, его жена тоже никуда не летит. Согласно Воздушному кодексу, в случае болезни пассжира при наличии медицинских документов компания обязана произвести возврат средств за билеты!НО!У МегаТревел на данный момент просто ОТСУСТВУЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ даже подать заявление на возврат. Такая форма действительно есть на сайте, но при попытке отправить заявление раз за разом выдает ошибку. Пробовали в течение двух дней в трех рахных устройств. НИЧЕГО!Ощущение, что компания стала мошеннической

Достоинства: нет

Недостатки: Не возвращают деньги!