Дешёвый сервис, отличный — если у вас нет изменений/проблем. Лично я больше не буду связываться.У меня билеты на месяц вперёд, невозвратные, но можно обменять. Написала запрос на обмен в поддержку. Пришла отбойка, что в течение 14 дней ответят. Что в итоге? Прошло гораздо больше времени, ни ответа ни привета.В личном кабинете билеты висят как были, списка своих обращений со статусами ты не видишь. На сайте и в телеграме — боты со стандартным набором никому не нужных инструкций. Ни телефона колл-центра, ни возможности взаимодействия через ЛК — ничего нет. В почте штиль.Как итог, думаю, дождутся, когда перенос будет стоить конских денег, да ещё и комиссию с него возьмут.Никогда больше не воспользуюсь агрегаторами, отстойнее сервиса не найти.
Достоинства: Их нет
Недостатки: Отвратительный сервис поддержки, никакой клиентоориентированности