Отвратительно

1
8839325 приобрела билет с дополнительной услугой «возврат без потерь», в условиях было указано, что вернут 90% таким же способом, каким производилась оплата. Планы поменялись и билет пришлось отменить, в поддержке пишут, что билет невозвратный и возврат будет только бонусами! Но нигде об этом не говорилось, иначе зачем бы приобреталась услуга дополнительно! Бонусы не нужны совершенно, нужен возврат деньгами, как и оплачивалось!На сообщения перестали отвечать, проблему никак не решают