3 июля 2024 были куплены билеты из Екатеринбурга до Минеральных вод. N заказа 9042852,9042808. Перелет планировался с грудным ребенком на 9 июля 2024. Так как сами живем в г. Перми, то до аэропорта Кольцово должен был отвезти супруг, который не входил в список пассажиров. 4 июля супруг попадает в больницу, соответственно, приходится менять планы. 5 июля 2024 оформляю в Mego.travel заявку на возврат билетов по личным обстоятельствам. Тут же поступил стандартный ответ: «Мы получили ваш запрос и ответим в течение 14 дней, но строго до вылета». На следующий день направили письмо для моего согласия, в котором указана сумма на возврат (конечно за минусом сборов перевозчика, сервисного сбора). Начитавшись отрицательных отзывов, я была готова вернуть хоть эту часть, ответила согласием. Сама уже мысленно готовилась оформлять чарджбек. В итоге, 8 июля 2024 деньги поступили на расчетный счет, хотя многие писали в отзывах, что деньги не приходят и после 30 дней. В моем случае Mego.travel сработал оперативно. Спасибо им
Достоинства: Вернули деньги за возврат авиабилетов
Недостатки: Долго отвечают на сообщения