Обманули очень хитрым способом.

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Обманули очень хитрым способом.

Оценка клиента: 1

1
По сути, компания mego обманула с заказом 8971234 на 20 тысяч рублей.При покупке билета, якобы у pegasus не было мест на рейс туда, но был обратно. Выписали только обратно, отменив билет туда, при том что система показала, что билеты есть. Получается, что это все псевдоробот и он не знает наличие мест пока не передастся информация самой авиакомпании. Ну ок, даже если представить, что это реально, так почему тогда аналоги onetwotrip и купибилет отменяет бронь и возвращает деньги за оба билета в таком случае? Зачем мне один только билет обратно?

Далее, билет стоит 45 тысяч в обе стороны, половину от него вернули, но комиссию за возврат взяли как за 45 тысяч! Это главная проблема, это уже не только ошибка программистов, но и реальное мошенничество! Комиссию берут с денег за билет де-факто, а не с суммы которая по сути не касается вашего оборота. То, что у вас на счету лежат мои деньги не говорит, что вы имеет право делать с ними что хотите. Самое то главное, отпуск испорчен, руки опущены. Ваша оферта не может идти против законодательства РФ даже несмотря на отсутствие у вас юрлица. Знают, что люди из-за 5-30 тысяч не пойдут в суд на них подавать поэтому и творят что хотят. Отвечать перестали, деньги мне не пришли никакие.

Достоинства: Нет

Недостатки: Обманывают даже на то, чего нет в оферте. Дробят билеты, давая услугу не в полном объёме, на запросы не отвечают неделями. Спокойно могут не отвечать до месяца до вылета когда по закону они уже ничего не должны.