1
Купил билеты туда и обратно, но обратно перепутал месяц, сразу же увидел решил позвонить в тех поддержу сайта Megotravel, как я понял они вообще на телефон не отвечают, просто стоит автоответчик и все.

Написал в чат сразу же, день меня просто игнорили, потом сказали, что обращаться надо в авиакомпанию по поводу обмена билета. В авиакомпании ( аэрофлот) сказали, что они не решают эту проблему так как, я билеты купил на стороннем сайте и решать этот вопрос там где купили билеты, я сразу же написал в Mega.travel по этой ситуации и они до сих пор мне еще не ответили, а ждать много я не могу так как у меня два человека должны полететь обратно одним рейсом и билеты могут пропасть и приходится мне покупать снова обратный билет. ПРОСТО НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ У ЭТОГО САЙТА НИЧЕГО !!!! Лучше покупайте напрямую у авиакомпании и все. Mega.travel -просто днище полное !!! Надеюсь вы такими темпами скоро закроетесь !!!

1
Купил билеты туда и обратно, в тот же день приходит сообщение с информацией об отмене рейса, предлагают заменить на другие даты, причем в предложения вылет «туда» переносят на пять дней, таким образом, я должен вылететь сначала «обратно», потом «туда». Странно, чего же я не согласился?! Соответственно, выбираю возврат билета, на карту падает сумма на 2214 руб. меньше оплаченной мной. Они назвали это добровольным возвратом билета, и приписали туда какой то сервисный сбор, который берется из воздуха и сумму вписывают какую хотят. На просьбу расшифровать прислали только счет. Никаких точных объяснений и тд. Очень некомпетентная служба поддержки, никаких ясных и понятных ответов, только ссылаются куда-то. Прикрепляю переписку, никому не рекомендую к ним обращаться, лучше покупать напрямую. № 3059212 номер обращения. Заказ № 31993551