Мы с мужем в январе 2022 года приобрели в компании Меготрэвел два авиабилета из Белграда в Москву и обратно. Полет осуществляли авиакомании «Lufthansa» и «Austrian Airlines». В связи с известными событиями рейсы были отменены авиакомпаниями.
В свою очередь, компания Меготрэвел начала оформлять вынужденный возврат денег в связи с отменой рейса. Муж также написал письма в указанные авиакомпании, с просьбой вернуть деньги за отмененный рейс и получил их гарантию, что наши деньги вернут… Далее началась переписка с Меготрэвел… Сначала они сказали, что собираются вернуть деньги, затем попросили заполнить заявление о возврате денег нерезиденту(муж -гражданин Сербии) без указания итоговой суммы. После того, как мы попросили уточнить сумму и выслали все необходимые банковские документы, компания Меготрэвел «исчезла с радаров». На наши письма они больше не отвечают. Будем обращаться в Роспотребнадзор и другие инстанции, чтобы такая недобросовестная компания понесла ответственность и возможно, прекратила свое существование. Вплоть до обращения в судебные инстанции. Не связывайтесь с этой компанией — они обманщики и мошенники !
Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники