Всегда при покупки билетов на самолет пользовалась сайтом aviasаles, в период короновируса был отменен рейс и мне сразу предложили ваучер, это как то спасло ситуацию.
В данный момент на Вашем сайте через платежную систему mego.trevel мной куплены билеты на TURKISH AIRLINES Бремен -Стамбул-Краснодар 25 августа и обратно на 16 сентября. Mego.trevel зная о том, что Турецкие авиалинии не летают до Краснодара, продали билеты. 05 июля 2022 мне сообщают, что рейсы до Краснодара отменены. Ваше объяснение, что большая очередь в рассмотрении заявок ни как не проясняет ситуацию и ждать 60 дней на рассмотрение заявки на возврат или другие варианты обмена, это просто не добросовестно с Вашей стороны. У всех разные обстоятельства и хотелось бы получить от Вас оперативное решение вопросов по изменению рейсов или возврате денег. Очень жаль, что у aviasаles появился такой партнер как mego.trevel.
Достоинства: быстрая покупка билетов
Недостатки: не возврат денег и отсутствие предложенных альтернот