Покупала билеты Спб-Стамбул туда и обратноАвиакомпания прислала сообщение об отмене рейсов, сразу написала имОтветили один раз, по поводу комиссии за возвратСо всем согласилась, написали срок рассмотрения 30-60 дней, но все сроки прошли очень давноИтог — ответа нет вообщеЗапрос был отправлен еще 15 мартаНомер запроса 1265220Звонила уже в авикомпанию, мне подтвердили всё с рейсами и сказали что суммы возвращеныДанная компания принципиально не возвращает деньги
Достоинства: Отсутствие
Недостатки: Ноль заботы о клиентах, не возвращают стоимость