Полное безразличие к вашей ситуации

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Полное безразличие к вашей ситуации

Оценка клиента: 1

1
На момент написания отзыва мы находимся в Шри-Ланке, у нас отменили один из двух обратных рейсов с пересадкой. Нам присылает авиакомпания письма чтобы мы связались с продавцом билетов, чтобы их поменять. В итоге 10 дней переговоров с Мега тревел привели к тому что они, воспользовавшись нашим положением, заставили нас заплатить 17 тыс за данную услугу, но ничего не сделали! А мы до сих пор без билетов и им совершено наплевать на это! Есть у них почта «Служба заботы» которая отвечает когда захочет, через день или два или вообще не отвечает. Это единственная связь которая есть с ними заграницей, но пользы от нее никакой! Покупая у них билеты будте готовы, что вы может просто потерять деньги! Так как покупали билеты они и только они могут что-то изменить в бронировании, а им некогда и не хочется этим заниматься! Авиакомпании отправляют к продавцу билетов, а там всем на тебя …

Надеемся что кто-то из сотрудников заметит этот отзыв и нам поможет. Номер брони AJXCAF

Достоинства: Быстро присылают счёт

Недостатки: Никакой поддержки