Купили билет, завтра должен был быть вылет.Рейс сперва переносят. И тут же сразу приходит уведомление об отмене рейса.С подобным сталкиваемся впервые.Позвонил им на телефон ответил оператор. Сказал что деньги вернут. Что она мне пришлёт на почту Что нужно для этого сделать (какую то форму заполнить). Я обрадовался, думаю неужели все так легко. Я ошибался, ничего лёгкого.
На следующий день после работы, дома, я зашёл на почту, а на почте ничего абсолютно и не в папке спам ни в других, только старая почта от 20х чисел.А мне оператор говорил все выслала вам на почту, всё гуд, отлично. Я поверил. В итоге зря.И Вобщем я им звоню, с самого утра. Теперь никто трубку не берет. Я не удивлюсь если они меня в чс кинули, хоть и разговаривал с ними один раз.Вобщем отвратительно, но деньги я свои верну. Либо через сбербанк либо через суд(е. сли компания не решит мой вопрос). Это мои кровные, честно заработанные деньги, прощать их никому не собираюсь)Пишу по происшествии месяца и чуть более дней. Деньги не вернули. Такое ощущение что и не собираются возвращать.Придётся другими законными путями возвращать свои средства.
Достоинства: Пока никаких , никакой обратной связи
Недостатки: Абсолютно никакой обратной связи, в случае отмены рейса никто не собирается тебе возвращать деньги.