Купила на свою голову у них авиа билеты. Пришлось отменить поездку и аннулировать билеты ( до вылета за сутки). Предоставила справку о болезни и на этом любезный менеджер испарился. До аннулирования переписка с ним шла на 5 баллов. Все мои попытки связаться с ними были безуспешны. Сплошные боты и одинаковый текст, что рассмотрят мое обращение в течении 30 суток. Я подождала и 30 и больше… Как молчали, так и молчат. Полагаю, что им выгодней всего аннулировать билет до вылета, чтобы его еще раз продать. А простой покупатель остается с носом. Была такая же ситуация с другим сайтом, оплатили в течении 15 дней, как и обещали. Впредь буду покупать билеты буду в официальных офисах. Через 49 дней отозвались. Пока мнение свое не меняю. Посмотрим как будет дальше.
Достоинства: Да никаких…
Недостатки: Сплошные минусы!