В конце 2021 года приобрёл два билета на международный рейс. В связи с ситуацией, данный рейс был отменён авиакомпанией. Написав в службу поддержки по поводу сложившейся ситуации долго ждал от меготравел ответа, но всё-таки получил что денежные средства в таком то размере за минусом комиссии (хотя тоже непонятно за что комиссия если я не по своей инициативе отказался от билетов) вернуться на карту в течение до 30 рабочих дней. Это было 22 марта 2022 года. И на сегодняшний день срок составляет 92 рабочих дня!!!!. До сих пор деньги не возвращены. При попытке связаться с меготравел по телефону линия все время перегружена. Если же писать письмо в службу так называемой «заботы» то ответа ждать до 40 дней. Это уже ни в какие рамки приличия не входит!
P.S. Связывался с авиакомпанией Аэрофлот, они сообщили, что билеты давно аннулированы. Следовательно вины авиаперевозчика с задержкой возврата денежных средств тут нет.
Достоинства: Отсутствуют
Недостатки: Одни минусы