Первый раз «влипла» в такую ситуацию. 19.06.22 через авиасейлз попала на этот агрегатор и приобрела билеты в Стамбул и обратно из СПб. Аэрофлот перенес время вылета, что меня кардинально не устроило, в следствие чего отправила запрос на возврат в Меготревел (23.06.22) и сразу самостоятельно в аэрофлоте оформила возврат билетов со 100 % суммой к возврату (перенос времени вылета является причиной для 100 % возврата).03.07.22 Аэрофлот перевел всю сумму на счет Меготревел и подтвердил это официальной маршрутной квитанцией о возврате, которую несколько раз отправляла в службу заботы. Эта «чудесная» компания не хочет возвращать деньги, отписываясь разными глупыми письмами (хоть вышли на связь- первый раз за месяц и то, после сообщения о написании заявления в полицию и прокуратуру). Также я отправила жалобу в роспотребнадзор и федеральное агенство по туризму. Ничего их не пугает вообще. Крутят в своем внутреннем обороте наши «кровные» сколько хотят. В СБИСе увидела их судебную практику в роли ответчика-100 % проигрышей. Народ судится, молодцы! Очень не хочется, конечно, тратить свои нервы и время на судебные разбирательства, но это уже дело принципа-36000 руб. для меня огромные деньги. Давайте как-то скооперируемся и прикроем уже этот наглый шараш-монтаж. Невозможно бесконечно стучаться в эту закрытую дверь и позволять им пользоваться нашими деньгами!!!
Номер моего заказа 3062237.
Достоинства: нет
Недостатки: сплошной обман