Купила билеты со страховкой на случай болезни ковид, заболела тяжело, лететь не смогла, все необходимые документы в компанию предоставила. Не дождалась ответа в указанный срок, видимо придётся направлять документы в суд, чтобы получить свои деньги обратно. Никогда не покупайте в этой фирме авиабилеты.Направила документы в суд. Сразу вернули деньги. Нашла типовое заявление со ссылкой на закон о защите прав потребителей. Если нужна помощь с искоывм — обращайтесь.
Достоинства: Нет
Недостатки: Ответа не дождётесь ни по телефону ни на обращение. Подала в суд. Сразу вернули деньги