Отвратительный сервис

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Отвратительный сервис

Оценка клиента: 1

1
Не видел сервиса хуже. Во-первых, требуют деньги за свои же ошибки: сейчас объясню: лечу по загранпаспорту, ввёл ПРАВИЛЬНЫЕ данные на русском языке, как в документе. Причем выбора какой документ вводишь на сервисе нет, кстати. Так или иначе при переводе на английский язык в имени одна буква отличается, что не есть хорошо. Я попросил их исправить за что запросили 2299 рублей.

За не правильный перевод моего имени, которое я написал в соответствии с документом. Кроме этого поддержка отвечает очень долго, звонки вообще по 10-минут игнорируют, потом сбрасывают, а самое смешное, что звонок к ним платный. Я потратил 400 рублей на звонки, 10500 на билет и, видимо, потрачу 2299 на исправление их ошибки, которое, кстати, они не гарантируют. Я надеюсь, что смогу улететь по купленному билету, если нет, то буду подавать в суд за мошенничество или под какую там статью это попадает. Буду решать уже с юристом.

Достоинства: Ни одного плюса

Недостатки: Долгая поддержка Мошенничество