2.0
Планировал поездку в СПб, выбирал по разным сайтам, в том числе и на Мего. В конечном счёте решил брать билеты прямо с сайта Аэрофлота. Но по какой-то неведомой причине, оформить покупку они мне не давали — вылезало сообщение с рекомендацией идти туда, не знаю куда. Позвонил в Аэрофлот, дали ссылку на Мего. За пять минут, без проблем купил нужные билеты, получил подтверждение и спокойно смог заснуть.Резюме — простой и удобный сервис, с высоким функционалом. Интуитивно понятный даже для бабушек, не особо ладящих со всеми этими интернетами.

1
Планировал поездку в Калининград на сделку по квартире. Туда 24.12.2020 невозвратные билеты utair, обратно 25.12.2020 Аэрофлот.Сделка сорвалась за день до вылета пришлось отменять поездку, о чем я сразу 23.12.20 уведомил агенство Mego Travel и по телефону и по почте, и даже получил ответное письмо с информацией (запрос 841988): По правилам оферты стандартный сбор агентства 2299 рублей за оформление возврата билета, но мы как клиентоориентированная компания в рамках маркетинговой акции предлагаем Вам не платить сбор агентства, а написать положительный отзыв о нашей компании в свободной форме и стилистике и отправить ссылку на него нам ответным письмом. После этого мы совершим операцию бесплатно с нашей стороны. Если нет времени и желания писать отзыв, тогда мы можем удержать стандартный сбор согласно стандартным правилам, с которыми вы ознакомились при оформлении заказа.

Что выберете, сбор или отзыв?Я на такое предложение отвечать не стал, да и времени особо свободного нет. Сейчас дошел до этой проблемы, а мне отвечают, что у меня неявка на рейс! То есть я их заранее уведомил, а в ответ агенство само решило ВООБЩЕ ничего не возвращать! Ни звонка, ни письма от них с уточнением не дождешься! Сейчас на мое свежее письмо пишут типа читайте наше первое письмо (которое про оставьте отзывы)! Считаю это бардак! Ок, ставите условия — ставьте и сроки! Про сроки никаких упоминаний в письме нет! Я оставляю вам отзыв и он положительный — 1 звезда это положительно!