Искал билет через aviasales, перекинуло меня на сайт mego travel. Билет был невозвратным, оформил все и в конце мне предложили услугу «возврат без потерь» это типа любой билет становится возвратным.
Я доплатил за эту услугу 2999р.В итоге поездка моя отменилась. Позвонил им на горячую линию, говорю что вот ребята я платил вам за услугу, вы обещали билет сделать возвратным. На что мне отвечают, что какой то там сотрудник не правильно мне выставил счёт и тд. Услышав в ответ, что это их проблемы сбрасывают трубку. Раз 5 пытался ещё дозвониться, они меня тупо игнорили.Написал на почту.Мне ответили, что мы можем только бонусами вернуть. Хотя в услуге указано, что только часть выплачивается бонусами, остальное деньгами.На вопрос почему написано одно а на деле другое мне ответили. «Вы считаете заплатив 2999 за услугу, мы будем возвращать деньги за билеты в убыток себе?»В общем контора эта очень сомнительная, вводят в заблуждение, обещают много чего, а в итоге просто кидают трубки и в лоб говорят что обязательства выполнять мы не будем.Лично я больше никогда в жизни не буду через них что то брать. И вам не советую)
Достоинства: Их нет
Недостатки: Балаболы