Категорически не довольны обслуживанием этой компании.

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Категорически не довольны обслуживанием этой компании.

Оценка клиента: 1

1
Заказали билеты в Крым. Указали данные ребёнка до 2х лет. Все точно и конкретно перепроверили 3 раза.Компьютер автоматически переменил, данные ребёнка, на взрослого пассажира. Продублировав мои данные.Уже после того, как прошла оплата.Начали выяснять, почему так. Они говорят, что это мы были невнимательны, допустили ошибку, попросились с нас 1200 р штрафа и аннулирование билета. С возвратом денег. От суток до 5 дней.Ситуация не очень печальная, но очень было неприятно иметь с ними дела.Не рекомендуем компанию Mego travel, для приобретения электронных билетов!

Достоинства: Ждали ответ от оператора. 30 минут, спасибо, что не час! Возможно, это единичный случай. Утверждать не будем.

Недостатки: Оператор Светлана,бщалась не очень любезно. Чувствовалось какое-то напряжение. Куда-то спешила, хотела поскорее отключить трубку телефона. Возможно, они так зарабатывают деньги.