Если вы хотите заплатить деньги за отсутствие сервиса и наплевательское отношение, то City Travel — это именно то место, где с вас возьмут комиссию, а взамен вы получите проблемы и головную боль.
Сотрудники компании игнорируют запросы клиентов, служба поддержки не оказывает никакой реальной помощи, а любые спорные ситуации решаются не в вашу пользу. Добавьте к этому непрозрачные комиссии, скрытые платежи и откровенно хамское отношение — и получите агрегатор, с которым связываться не просто не стоит, а опасно для ваших нервов и кошелька.Надеюсь, Роспотребнадзор в скором времени обратит внимание на их деятельность, потому что такие компании не должны существовать на рынке. Категорически не рекомендую! Не позволим так с собой обращаться.
Достоинства: Нет
Недостатки: Безразличие и хамство и кидалово
Вряд ли получится сделать обмен или возврат
На письма и сообщения отвечают неохотно
Нежелание решать возникшие проблемы
Подмоченная репутация