Ужасный сервис

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Ужасный сервис

Оценка клиента: 1

1
Отменили рейс, не смогли вылететь! Со своей стороны сразу предоставили информацию и запросили отменить бронирование отеля! Бронь отменили, но денежные средства до сир пор пытаемся вернуть ((( Каждодневные переписки, диалоги, которые до сих пор ни к чему не привели ((( Это ужас какой-то!!! 100 раз подумайте, стоит ли бронировать здесь отель!!! Если в Вашем случае произойдёт форс мажор, Вы устанете возвращать деньги за непредоставленную услугу!!!

Достоинства: nan

Недостатки: Для себя не нашла

Для себя не обнаружила

Долго рассматривают воврат.

Наплевательское отношение к клиентам

Невозможно вернуть свои деньги

Некомпетентные сотрудники

Нет

Нет таких

Пока не выявила

Сам сервис стал один сплошной недостаток