2.5
При покупке билета на самолет проблем не обнаружил. За 4 дня до вылета понимаю, что начинаю заболевать и решил сделать возврат. С учетом того, что эту услугу я ставил сразу при покупке, с возвратом проблем не было, оформил и все. Правда деньги мне вернулись за билет примерно через две недели, но это тоже было все в рамках условий, поэтому претензий не имею. Иногда не понимаю людей, которые покупают билет с пометкой невозвратный, а потом начинают воевать с сервисом по возврату денег. Ну понятное дело — от таких людей не избававиться никому, но иногда все таки думаю совесть иметь тоже нужно.

1
При покупке билета на самолёт была указана сумма 4000 рублей, с карты списали 9000 рублей. В маршрут-квитанции тоже указана сумма 4000. В чеке указано, что 5000 рублей списали за дополнительный багаж и спортинвентарь, хотя я эти услуги не выбирал.

1
При покупке билета на самолёт, я не ставил галочку, что хочу купить возвратный билет, а с меня списали денежные средства за эту услугу. Это свинство и мошенничество.

1
при покупке билета на сайте первоначально обещали одну сумму, но при оплате сумма выросла в 1,5 раза. Затем, в связи с задержкой в служебной командировке, потребовалось перенести дату вылета, для чего оставил заявку на сайте компании, но ответа не получил. Пытался дозвониться оператору, на звонок никто не ответил.

1
При покупке билета навязчиво выскакивают предложения оплатить те или иные услуги(страховки и. д)Билет оплатили. Рейс был отменён. Деньги возвращать никто не собирается.

1
При покупке билета навязывают платную регистрацию, при этом указывая, что зарегистрируют на местах в соответствии с предпочтениями и предлагают отметить — в начале салона, у окна и т. д. Я отмети начало салона и у окна, деньги списали, но зарегистрировали на последнем ряду у прохода возле двери в туалет — «супер полёт» за мои же деньги! По сути [цензура] — у них автомат, который регистрирует сразу же, как только открывается регистрация, т. к. регистрация идёт с хвоста, я и получил «лучшее» место, никакие предпочтения там не учитываются, деньги выудили не за что.

1
При покупке билета на платежной странице была показана одна сумма, а по факту списалась другая. Добавили ненужную мне услугу, которая стоит почти 8 тысяч рублей. Платеж проходил без 3ds, возвращать деньги отказались, т. к. якобы не могут это сделать. Полный возврат билеты осуществляется до 90% в виде бонусов. Худший сайт, нацеленный грабить людей.