2.5
У меня была ситуация в том, что я не была уверена, что у меня получится поехать. Собиралась с подругами на Бали, покупать билеты нужно было заранее, так как ближе к делу они сильно дорожают. Я сама первый раз покупала билеты, понимала что мне нужен возвратный. Начиталась в интернете, что авиакомпании даже если билет возвратный не всегда возвращают деньги и наткнулась на услугу «Возврат без потерь». Я купила невозвратный билет с данном услугой, так как было написано, что возвращают деньгами 90% без вопросов. Потом начала читать отзывы и поняла, что под деньгами они имеют в виду бонусы в размере 90%, которые поступят в ЛК и ими можно будет оплатить до 100% стоимости следующего заказа.В общем, поездка не состоялась, я возвращаю билет, готовая к такому исходу и сначала мне действительно написали про бонусы, с чем я согласилась, а потом прислали новое сообщение о том, что был неверный расчет и мне вернутся деньги на счет списания. Я уже получила полную сумму в размере 90% (естественно от стоимости билеты, а не в сумме с самой услугой) обратно на карту, очень рада! В целом рекомендую, хотя получше посмотреть документы, в каким случаях что происходит.Кстати поддержка отвечала быстро. Уже на следующий день мне оформили возврат денежных средств. И деньги пришли в соответствии с планом, даже сильно раньше.

2.5
У меня была ситуация в том, что я не была уверена, что у меня получится поехать. Собиралась с подругами на Бали, покупать билеты нужно было заранее, так как ближе к делу они сильно дорожают. Я сама первый раз покупала билеты, понимала что мне нужен возвратный. Начиталась в интернете, что авиакомпании даже если билет возвратный не всегда возвращают деньги и наткнулась на услугу «Возврат без потерь». Я купила невозвратный билет с данном услугой, так как было написано, что возвращают деньгами 90% без вопросов. Потом начала читать отзывы и поняла, что под деньгами они имеют в виду бонусы в размере 90%, которые поступят в ЛК и ими можно будет оплатить до 100% стоимости следующего заказа.

В общем, поездка не состоялась, я возвращаю билет, готовая к такому исходу и сначала мне действительно написали про бонусы, с чем я согласилась, а потом прислали новое сообщение о том, что был неверный расчет и мне вернутся деньги на счет списания. Я уже получила полную сумму в размере 90% (естественно от стоимости билеты, а не в сумме с самой услугой) обратно на карту, очень рада! В целом рекомендую, хотя получше посмотреть документы, в каким случаях что происходит.Кстати поддержка отвечала быстро. Уже на следующий день мне оформили возврат денежных средств. И деньги пришли в соответствии с планом, даже сильно раньше.