Всех приветствую!Приобретали билеты авиакомпании Scat (Казахстан) туда нас отправили обратно отменили рейс, предложили вместо 18 октября лететь 21 октября, три дня находится за собственный счет. Посмотрели по авиакомпании у них сплошные отмены вылетов и 14.10 и 15.10, видимо не заполнялся самолет. Где гарантия , что они 21.10 полетят Самостоятельно пришлось искать билеты на нужную дату, они нашлись, с пересадкой вместо прямого рейса за который платили мы, но авиакомпания не может перебронировать прямой рейс на стыковочный, это можно сделать только по месту приобретения билетов — в Мега трэвел. Мега трэвел предпочитает не отвечать ни на какие вопросы, дата вылета приближается и мы рискуем остаться без билетов вообще или купить их за баснословные деньги. Мы предпочли не рисковать , а приобрести другие билеты.Если вы покупаете билеты ни у авиакомпании, а через посредников, авиакомпания скажет обращайтесь по месту приобретения билета. Если у посредника, такого как мега трэвел, авиасейлс, купи билет и т.д. с обратной связью не всё в порядке вы просто будете сидеть писать и безуспешно ждать ответа. В итоге купите другие билеты самостоятельно. Лучший вариант — покупка билетов напрямую у авиакомпании, что не всегда возможно, не проходят российские карты. Попросите оплатить тех, кто имеет иностранную, изыщите такую возможность Казахстан, Кыргызтан, Таджикистан — подойдут. Это не застрахует вас от отмены рейсов, но хотя бы решать можно напрямую с авиакомпанией. А так отмена рейса — авиакомпания: обращайтесь по месту приобретения билетов. Место приобретения билетов: молчание. Итог: пассажир — сам решает свои проблемы. Увы, это новая реальность
Достоинства: nan
Недостатки: nan