Отменили рейс в Геленджик, жду от Mega.Trevel ответа на заявку о возврате денег уже 21 день — никакой реакции от компании! Написала уже несколько заявок, мертвое молчание и неизменный статус «открыто». Дозвониться до них нельзя — вместо живых операторов работает автоответчик. Предел для ответа, установленный ими же — 30 дней, но уже Надежда уходит. Не говоря уже о том, что они откусят непонятный размер комиссии, но хоть бы уже что-то вернули! Не похоже, что они вообще собираются как-то реагировать. Уже не знаю, что делать — писать в Роспотребнадзор или вообще обращаться в суд, попахивает мошенничеством!
Достоинства: То есть совсем ни одного
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Мошенники
Не возвращают деньги
Не рабочая клиентская поддержка
Не рабочая техподдержка