Отвратительный сервис

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

Отвратительный сервис

Оценка клиента: 1

1
Аналогичная ситуация, как у всех. Авиарейс видимо не добросовестно проверяет своих партнёров.Прошу поменять дату обратного билета. Тишина. В авиарейс тоже написала. Тишина. ДО ВЫЛЕТА осталась неделя. Странно, такое наблюдать в наше время, когда все клиентоориентированы. На почту пришло письмо, что разберутся за 14 до даты вылета. Что за бред? Реакция должна быть в течение суток .

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники

Не рабочая клиентская поддержка

Ужасное отношение, сгорают деньги

Оценка клиента: 1

1
Аналогичная ситуация как у многих. Не можем обменять билеты. готовы были доплатить по тарифу, но даже заявку не могут рассмотреть. Фактически ОЗОн не дает право воспользоваться опцией обмена! В чате сплошные отписки. Подали заявку 13.07.24 уже 16.07 — она даже не в работе! Почему такое отношение, нет никакого желания связываться в сервисом. Заказ Z-33515517-0004 Вылет через несколько дней, судя по отзывам никто вовремя не ответит. Были постоянными покупателями, но это, видимо, последний заказ через них. Экономя 100р, потерять все деньги…

Достоинства: nan

Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам

Невозможно вернуть свои деньги

Не Возвращают Средства за билеты!

Оценка клиента: 1

1
Аналогичная ситуация, One Two Trip НЕ Возвращают деньги за билеты!!! Ожидаю возврата средств месяцами, звоню в тех поддержку, говорят одно и то же под копирку. «запрос направлен в авиакомпанию». Позвонив в авиакомпанию выяснилось что никакого запроса от «one two trip» не было. Уважаемые «one two trip», ускорьте пожалуйста этот процесс во избежание конфликтных ситуаций. Отмена была по двум заказам! Т27376018076 и Т27373196057

Достоинства: К сожалению плюсы отсутствуют

Недостатки: Поддержка работает ужасно,деньги не возвращают месяцами (до сих пор не вернули)

Мошеннические действия со стороны компании

Оценка клиента: 1

1
Аналогичная ситуация, как и у всех крайних отзывов, второй месяц жду вынужденный возврат, на почту их «служба АнтиЗаботы» не отвечает, один раз дозвонился по телефону +78123094611, который дала авиакомпания.Теперь по тему сервис gotosea и так же трубки не берут, видимо это одно из их имён…Предлагаю оформить коллективный иск!

Достоинства: Их нет

Недостатки: Обманывают, не отвечают, не возвращают