24.09.2022 мною был куплен билет на рейс Бухара — Москва. Дата вылета — 3.10.2022, Рейс HH-773, авиакомпания — Qanot Sharq. Я понимал, что возможно не полечу и доплатил за возможность вернуть билет, 26.10.2022 (спустя два дня после покупки) я стал оформлять возврат. Если вы не знаете как работает поддержка OTT, рассказываю вы туда не дозвонитесь , в чате он-лайн поддержки бот — от которого ни чего не добиться, написано поддержка 24/7 — это ложь поддержка отсутствует. Написал по ссылке запрос на возврат, билет быстро аннулировали, дальше внимание 2.10.22 за 12 часов до вылета пришел отказ на возврат. Очень выгодно получается я купил билет — заплатил за него больше(заплатил сверху за возможность возврата), потом мой билет анулировали и продали еще раз. Если бы я знал что его не вернут , я бы полетел. Почитайте отзывы в инете про OTT. Та еще помойка. Ща оформлю досудебное и накатаю Росавиацию.
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
В мобприложении не перевести трипкоины в промо-код
Вместо ответов даются отписки
Ленивые и некомпетентные
Мухлеж с ценами
Не быстрый это процесс
Не нашел связи с объектом
Не понятно отменой бронирования
Невнимательные
Недобросеовестные
Недобросовестные
Непорядочные
Нет
Сервисный сбор
Техподдержка хромает