Дорогие люди, не тратьте время на эту компанию.Вам проще состыковать билеты самостоятельно, потому что если что то идет не так, они вам ничем не помогут и вы потеряете свои деньги, никто вам и ничего не вернет и не поможет.Произошла ситуация, что первый самолет рейс перенесли на 5 часов, стыковочный рейс уже улетал ща это время. Единственное что предложили, это полететь на этом самолете опаздывающим и ждать следующий 3е суток….Естественно мы попросили возврат, где нам одобрили только на первый рейс. И то со штрафом в 4 тысячи и всякие сборы.Вернули копейки.За второй и вовсе не вернули, так как с ним проблем нет.А то что это другой город и страна их не волнует и что рейсов, которые успеют ко второму самолету тоже нету.Мы по их мнению должны были неизвестно каким путем добраться меньше чем за сутки, чтобы не потерять билет.А какой смысл тогда этой компании ?Если они ограничены в вариантах, не смогли обменять, договориться с компаниями с пересадками, с компенсацией.Со своей работой они не справились.
Достоинства: Есть мобильное приложение
Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки: Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги за билеты
Не выполняют свои обязательства
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Трудно добиться ответа про заказ